Akrones Thermal Spa Convention & Sport Hotel

Merhaba, Şuan 4010 - 4011 nolu odanızda son gecemizin olması hüznü ile yazıyorum. 5 gecelik konaklamanın son gecesindeyiz annem,iki kızım eşim sabah ayrılacak olmamızın hüznünü yaşıyorlar.Sayısız termal otelde konaklama yaptık burdan daha iyisi ile karşılaşmadık. İlk konaklamamızı geçen yıl yapmıştık çok memnun kaldığımız için bu yılda tercih ettik,hatta bu yıl yanımızda yaşlı annemizide getirdik. Otel çok temiz, çalışanlar gayet kibar ve yardım sever. Yemekler desen efsane, çoğu Antalya otellerinde böyle açık büfe bulamazsınız etse et , sebze ise sebze her şey çeşit çeşit ve lezzetli.Biten azalan yemekler sürekli takviye ediliyor.Havuzlar gayet temiz ve güzel.Havuz kenarları lavabolar vs sürekli temizleniyor. Kapalı açık ve kadınlar bölümünde Aquapark var yeterli sayıda çocuklar çok eğlendiler. Diğer termal otellerde görmediklerimi de gördüm bu otelde ( mesela relax odası, soğuktan ılığa kademe kademe sıcaklıkta havuz seçenekleri, havuzlarda su içinde jakuzili şezlonglar var) Personel desen o kadar insancıl ve yardımseverki örneğin küçük kızımız için bornoz istedik odamızı temizleyen abla (Yeter hanımdı sanırım ismi) hiç ikiletmedi gitti getirdi Hakkını helal etsin.Odalar hemen hemen hergün temizleniyor,havlu problemi diye bir sorun yok.Odaların çay ve su ihtiyacı her gün kontrol ediliyor.Otel bakımlı çalışmayan bozuk olan hiçbir aleti edevatı yok.İnsanları eğlendirmeyi bilen personeller ile gündüz havuzbaşında eğlence yapılıyor akşamları canlı müzik var.Tek eksik akşamları canlı müzik dinlerken en azından çay ve su ücretsiz olabilir onun haricinde mükemmel bir otel.Biz çok güzel bir tatil geçirdik.Her şey için teşekkür ederiz bir sonraki termal tatilimizde görüşmek üzere.

Maalesef bu otelden memnun kalmadık. Öncelikle havuz çeşidi fazla olmasına rağmen kadınlara ait açık havuzların temizliği yetersizdi. Bu durum hijyen açısından bizi rahatsız etti. Yemek konusunda da beklentimizi karşılamadı. Kahvaltı ve öğle yemeğinde her gün neredeyse aynı çeşitler sunuluyordu. Akşam yemekleri farklı olsa da çoğu yemek soğuk servis ediliyor ve lezzet açısından tatmin edici değildi. Restoran bölümünde personelin sürekli tabak ve bardak kırması hem gürültüye neden oluyor hem de profesyonel bir hizmet anlayışı sunmuyor. Odalar ise oldukça karanlıktı. Aydınlatma yetersiz olduğu için odada rahat vakit geçirmek zorlaştı. Sonuç olarak, 5 yıldızlı ve termal otel olarak hizmet veren bir tesisten çok daha kaliteli hizmet bekliyorduk. Özellikle Afyon'daki diğer termal otellerle kıyaslandığında beklentimizin oldukça altında kaldı. Ne yazık ki memnun ayrılmadık ve tekrar tercih etmeyi düşünmüyoruz.

Mükemmel Bir Termal Deneyimi! Tekrar Geleceğiz Akrones Thermal & Spa Convention Hotel'de geçirdiğimiz konaklama gerçekten unutulmazdı. 5 yıldızlı bir otelden beklediğimiz her şey fazlasıyla vardı. 9 kapalı + 3 açık havuz, ücretsiz su parkı, geniş spa alanı ve temizlik konusunda çok titizler. Yemekler özellikle kahvaltı ve akşam büfesi çok çeşitli ve lezzetliydi. Personel güler yüzlü ve son derece ilgili. Ancak konaklamamızı özel kılan en büyük detay Satış ve Pazarlama Müdürü Mevlüt Bey'in misafirperverliğiydi. Gelişimizden ayrılışımıza kadar her an ilgilendi, isteklerimize anında çözüm buldu. Böyle değerli yöneticilerin olduğu bir otelde kendinizi gerçekten kıymetli hissediyorsunuz. Afyon'a termal, aile tatili veya iş için gidecek herkese gözü kapalı tavsiye ederim. Biz ailece çok memnun kaldık ve en kısa zamanda tekrar geleceğiz.

3 gece konakladik sadece eksiklerini yazmak istersen haksızlık olur ama önce eksik gelen şeyleri yazayim 1) Oda aydınlatması çok yetersiz yani loş olması iyi ama ayrıca dışardan gelince insanın içeriyi bir görmesi gerekir ki burada öyle bir durum yok sadece loş ışık bir şey ararken telefonun flaşı ile arıyoruz 2) akşam yemeğinde içecek istedik görevli ücretli dedi neyse olsun dedik ama fiyatın da bir ayarı olmalı bu müşteri yarın bir daha gelsin istiyorsaniz litrelik fiyatına kutu satilmaz fiyat politikası gözden geçmeli ki zaten gelen misafir hatırı sayılır ücret ödüyor yani en azından ikram niyetine bir akşam yemeği içeceği verilebilir 3) odalarda günlük toplam 2.5l su hakkının olması da garip Gelelim iyi yönlerine personel yardımsever ve ilgili en azından muhabbet ettiklerim öylelerdi hepsine teşekkürler ayrıca 4.katin sorumlusu olan yabancı ablaya ekstra teşekkür ederim Kahvaltılar ve Yemekler gayet güzeldi yani tek düzenlik yoktu bahçesi vs bakımlı bebeğimiz için yatak istedik hemen ayarlandı iş çözümü personelin güzel ve yeterli spa bölümü havuzlar güzeldi hamamda göbek taşı sıcak olan nadir termallerden gezdigim.diger termallerde bu kadar sıcağına denk gelmedim desem yeridir ideal sicaklkk budur yani Özetle bir daha gelir miyim gittiğim diğer otellere nazaran sanmıyorum insanın gözüne batıyor içecek mevzusu ve odadaki aydınlatma olayı

5 gün ailemizle gittiğimiz tatilden hiç memnun kalmadık. |Otel odaları eski, banyo ve duşlar kirli. Klimaları yarıya kısmışlar hepsi çalışmıyor. Açık alanda çekirge korkusundan, sinek saldırısından oturulmuyor . |Kahvaltı ve akşam yemeği seçkileri güzel ve lezzetli değildi. Özellikle kahvaltı ürünleri kötüydü.|5 çayına yorum dahi yapmak istemiyorum çok çok kötüydü.|Dışarıdan günü birlikçi aldıkları için inanılmaz bir kalabalık ve müşteri portföyü seçkisi olamıyor. Tatlı reyonu en kötüsüydü.|Ana restorantın çay suları kahverengi akıyordu huylandık içemedik.|Spa ve havuzda sürekli havlu bitiyordu.| Odalarda temizlik sıkıntısı vardı, balkonlar leş içerisinde. Klimadan gelen sus sesinden odamızda uyuyamadık rahat rahat. Çarşaf ve havlular lekeliydi. |Çok reklamı yapılan oyun alanı fiyasko, şişme oyun alanı güzel.|Masaj bir spa oteli için yabancı uyruklu bir hanım yaptı çok kötüydü. En başarılı olması gereken konuyken. |Alakart hizmet veren alan , oda servisi bu otelin tek iyi yanı. Açık büfe o kadar berbattı ki odada kahvaltı yaptık, watermall büyük şans sürekli dışardaydık.|Böyle güzel bir otelin işletme satın alması nasıl güzel bir kahve bulamaz ki en çok satacağı üründür mırra gibi zift gibi kahve içtik. En kötüsü her öğün dışarıda kahve içmek zorunda kaldık. Her zaman Afyon tercih ediyoruz ama bu|Birdaha tercih etmeyeceğimiz bir otel.|Paylaştığım resimdeki otel odasının önünde çukur var 4. Katta , halı deseninden anlaşılmıyor ve halı ile kamufle edildiğinden herkesin düşme riski var lütfen dikkat edin.

Otel müdürü Funda hanım ilgili tüm sorunlarımızı not aldı ilgilendi teşekkür ederiz.